Згідно з Законом "Про захист прав споживачів", парфумерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну
Ми з 2005 року продаємо тільки оригінальну продукцію, тому даємо Вам гарантії та можливість безкоштовного повернення товарів
У цих випадках Вам достатньо відмовитися від замовлення і ми візьмемо на себе його зворотню доставку. Якщо у вас була передплата замовлення - ми повернемо кошти на вашу картку
У цих випадках - Ви повідомляєте нам про проблеми, і після підтвердження оператором - відправляєте дефектні товари нам, зберігши всю упаковку і комплектацію товару
Всі витрати, пов'язані з поверненням товару магазин бере на себе.
Після отримання товарів нами і підтвердження проблем - оператори зв'яжуться з Вами і магазин зробить заміну товару з безкоштовною доставкою, або відшкодування замовлення.
Ми не несемо відповідальності за зміну складу, кольору, упаковки або зміни аромо-композиції продуктів виробником
За вашою вимогою, ми можемо повідомити дату виробництва і точний термін придатності продуктів перед їх відправкою, або запитайте про це наших операторів по тел (044) 593-15-36.
Якщо у Вас виникли якісь запитання, повідомте нам їх по телефону або через форму зв'язку — ми з задоволенням Вам допоможемо!